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河南省消协系统消费维权业务培训班在郑州召开
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2017-12-06 河南省消费者协会


       为继续深入学习《消费者权益保护法》,提高消费维权工作人员的业务水平,20171128日,河南省消协系统消费维权业务培训班在郑州举行。来自全省18个省辖市和10个直管县(市)消费者协会秘书长、业务骨干和省消协部分工作人员,近90人参加了培训。中国消费者协会副秘书长栗元广亲临郑州进行指导、省消费者协会常务副会长杨文生进行了开班动员。


       杨文生副会长在开班动员讲话中强调:要深入学习贯彻党的十九大精神,统一思想,提高认识。贯彻总局党组书记、局长张茅提出的“要充分发挥消费维权职能作用,切实将党的十九大决策部署落实到实处”的讲话精神,对照党的十九大报告对消费维权工作提出的新要求,认真谋划、贯彻落实,切实履行好消协的八项公益性职责;要充分认清消费维权工作在经济发展中的重要作用,增强消费维权工作的使命感和责任感,更好地为消费者服务;要认真聆听各位老师的讲解,做到学有所得,其次要学而思,要学深学透,并把所学到的运用到工作上,使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。要把这次培训办成一个谋划消费维权事业发展的思想研讨会,从事消费维权工作的经验交流会。


       中国消费者协会副秘书长栗元广在百忙之中莅临河南进行指导,他从消协的性质、地位和消协的发展前景等方面进行了阐述,强调今后消协工作面临新时代、新使命,要结合党的十九大精神,转变思想,主动作为,认真履行消法赋予的八项公益性职责。栗秘书长的讲话使在座的各位学员增强了消协工作的使命感和自豪感,为大家鼓了干劲,为消协今后的工作指明了方向。


       培训班还邀请了河南省高级人民法院民一庭庭长刘天华、深圳市消费者协会秘书长冯念文、河南金博大律师事务所主任、河南省消费者协会律师团团长陆咏歌等,他们分别就《如何做好消费者权益纠纷案件诉调对接工作》、《新时代消费者组织的历史使命与战略选择》、《用法律视角看消费维权工作风险》等方面与各位学员进行了交流。取得了很好的效果。学员们纷纷表示这次学习收获颇丰,大家学习上有了新进步、思想上有了新提高,必将带来下一步工作上的新突破。大家感到使命在肩,唯有锐意进取、埋头苦干,全心全意为消费者服务,为我省经济发展做出贡献。

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